人と同じであることに安心感を抱いていた時代から、人とは違う個性や生き方を大切にする時代へ…。
社会の変化の流れと相まって、人々の価値観の多様化が進んでいます。
そうした中で、企業と顧客の関係にも、大きな変化が必要になってきました。
これは、インターネットやスマートフォンの普及をはじめとするIT社会の到来も大きな要因となっており、今では必要な情報をいつでも、どこにいても入手できる環境が整ったことに加え、情報を発信することも日常の一部になってきています。
現代はより明確なコンセプトや価値を持つ商品やサービスでなければ、顧客や見込み客の支持を集めることはできなくなるとともに、従来の戦略やプロモーションとは視点の異なる、より時代に即した新たなコミュニケーション戦略が必要とされるようになってきています。

私たちはBusiness　Design　Laboratory “B-Labo” です。B-Laboは経営者の皆さまが抱えている様々な課題を解決するためにうまれた、まったく新しいビジネス・ソリューション・ユニットです。
常に経営者の視点を大切にして、経営上の課題を共有したうえで、ビジネスを発展させるためのシンプルで明確なプランを構築します。
具体的には、次の2つのサービスを提供しています。1つは「ビジネスデザイン」。
これは、文字通りビジネスのデザイン（設計）を行い、事業の育成・拡大を推進するサービスです。
もう1つは、「コミュニケーションデザイン」。こちらは企業と顧客、あるいは見込み客との最適なコミュニケーション環境を実現します。ともに、ビジネスを成功へ導くための最適なプランをご提供します。「戦略・戦術の立案・実施」から、「ブランディング支援」、「クリエイティブコンサルティング」、「コミュニケーションコンサルティング」まで、幅広い事業領域に対応します。